Kanal Yöneticisi (Channel Manager) Nedir? Oteller İçin Seçim Rehberi
Birden çok kanalda satış yapıyorsanız fiyat ve müsaitliği tek merkezden yönetmeniz gerekir. İşte nasıl.
Kanal yöneticisi; kanal bağlantılarını, fiyat ve müsaitlik kurallarını ve kanal bazlı performansı aynı ekranda toplar. Takvimde yaptığınız bir fiyat ya da stop-sell değişikliği, tüm kanallar için aynı kaynaktan yönetilir.

Fiyat, müsaitlik, minimum konaklama ve satışa kapama kuralları merkezi takvimde tutulur; kanal bazlı farklar da orada görünür.
Tüm kanallar aynı oda envanterini kullanır. Bir oda aynı tarihlerde iki rezervasyona atanamaz; çakışmalar tek yerde görünür.
Kanal başına rezervasyon, ciro ve komisyon bilgisi; genel bakışta kanal dağılımı, raporlarda kanal geliri.
Her kanal için bağlantı durumu (bağlı, bağlı değil, eşitleme hatası), son eşitleme zamanı, son 90 gün rezervasyon ve ciro.
İstediğiniz anda eşitleme başlatın; bağlantıyı kesin ya da yeniden bağlayın.
Basit, gelişmiş ve toplu güncellemelerle oda tipi × gün bazında fiyat, kalan oda ve minimum konaklama.
Tarih aralığında satışı kapatın; Autopilot ile talebe duyarlı kapatma kuralları tanımlayın.
Kanal bazında komisyon oranı; rezervasyonlarda komisyon ve acente bilgisi.
Kanal aktarım ve güncelleme kayıtları; Excel’e aktarma ve yazdırma.
Genel bakışta son 30 günün kanal dağılımı; raporlarda kanal bazlı gelir.
Web sitesi (rezervasyon motoru) ve resepsiyon da kanal olarak izlenir.
Her satış kanalında ayrı fiyat ve müsaitlik tutmak hataya davetiye çıkarır: bir kanalda kapattığınız oda, bir diğerinde satılmaya devam edebilir. Kanal yöneticisinin amacı bu bilgiyi tek yerde tutmak ve tüm kanallarla tutarlı kılmaktır. Yazılım seçerken sorulacak soruları kanal yöneticisi rehberimizde bulabilirsiniz.
Matriste satırlar oda tipi, sütunlar gündür; her hücrede fiyat ile kalan/toplam oda sayısı görünür. Özel fiyat kuralı olan ve satışa kapalı hücreler işaretlenir. Hücreye tıklayarak tek günü, Toplu Güncelleme ile birden çok oda tipini ve tarih aralığını değiştirirsiniz.

Bir rezervasyonun hangi kanaldan ne zaman aktarıldığı İşlemler ekranında listelenir. Tarih, kanal, işlem türü, rezervasyon numarası ve misafir bilgisini görür, listeyi Excel’e aktarır ya da yazdırırsınız.

Canlı bağlantı kapsamı sağlayıcı onaylarına ve hesap erişimine bağlıdır. İhtiyaç duyduğunuz sağlayıcıları ve bağlantı durumunu keşif görüşmesinde birlikte doğrularız; ekranlardaki örnek veriler canlı bağlantı anlamına gelmez.
Kanal ve acente komisyonları rezervasyon kayıtlarında tutulur; kanal bazlı performans genel bakışta ve raporlarda görünür.
Tüm rezervasyonlar tek oda envanterinde tutulur ve bir oda aynı tarihlerde iki rezervasyona atanamaz. Stop-sell ve minimum konaklama kuralları merkezden yönetilir. Ayrıntılar için overbooking rehberimize göz atın.
İhtiyacınızı dinleyip bu modülü sizin operasyonunuz üzerinden gösterelim.