Butik bir otelde her misafir önemlidir. Kontuar idari işleri hafifletir; ekibiniz tablolarla değil misafirle ilgilenir.
Resepsiyon, rezervasyon, kat takibi ve tahsilat çoğu zaman aynı kişilerin işidir. Aynı ekranda toplanan bir düzen, kişiler arasındaki devirlerde kaybolan bilgiyi azaltır.
Komisyon yükünü hafifletmek için doğrudan satış kanalı güçlenmelidir; hazır rezervasyon sayfası ve widget bunu kolaylaştırır.
Misafir notları, doğum günü ve VIP kayıtları farkı yaratan küçük ayrıntıları hatırlamanızı sağlar.
Oda takvimi, rezervasyon kartı ve folyo ile bütün gün tek ekran.
AyrıntılarKendi sayfanız ve widget ile komisyonsuz rezervasyon.
AyrıntılarKarşılama, doğum günü ve konaklama sonrası mesajlar; VIP kayıtları.
AyrıntılarGoogle ve TripAdvisor yorumlarını izleyin, yanıtlarınızı takip edin.
AyrıntılarKüçük bir restoran ya da kafe için dijital menü ve oda servisi.
AyrıntılarYeni rezervasyon ve ödeme bildirimleri ekibin telefonunda.
AyrıntılarGün sonundan kalan bekleyen kayıtlar kontrol edilir; bugünün girişleri ve çıkışları genel bakışta görülür.
Kat ekibi oda durumlarını günceller; hazır odalar ön büroda anında görünür.
Doğrudan rezervasyonlar kapora ile onaylanır; yarının gelişleri için hoş geldiniz mesajı otomatik gider.
Gün sonu kontrolleri yapılır, gün kapatılır.
Genellikle ön büro (PMS) ile başlanır; ardından doğrudan satış için rezervasyon motoru ve misafir iletişimi eklenir. Modüller aynı veriyi kullandığı için sonradan eklemek yeni bir kurulum gerektirmez.
Evet. Paket kapasiteleri oda, tesis ve kullanıcı sayısına göre belirlenir; güncel katalog fiyatlandırma sayfasındadır.
Hayır. QR menü modülü masa ve bölge QR’larıyla dijital menüyü, sipariş panosunu ve oda servisi masasını aynı çalışma alanında sunar. Sipariş sonrası ödeme masada personel tarafından kapatılır.
Notlar, doğum günü ve VIP işareti misafir kaydında tutulur; aynı misafir yeniden geldiğinde rezervasyon kartından ulaşılır. Pazarlama amaçlı iletişim için misafirin izni ve aydınlatma yükümlülükleri tesisin sorumluluğundadır.