Otelde Kimlik Bildirimi (KBS) Nedir? Misafir Kaydı Süreci
Kimlik bildirimi, check-in sırasında yapılan zorunlu bir işlemdir. Süreci düzenli tutmanın yolları.
Kontuar, rezervasyon sırasında toplanan misafir kimlik bilgilerini Jandarma KBS (Kimlik Bildirim Sistemi) Tesis Web Servisi’ne bildirmek için hazırlanmış bir modül içerir. Giriş ve çıkış bildirimlerinin durumunu tek raporda izlersiniz.

Misafirler sekmesindeki kimlik alanları hem rezervasyon kaydı hem de bildirim için kullanılır; aynı bilgiyi ikinci kez yazmazsınız.
Başarılı, başarısız ve gönderilemedi durumları listelenir; başarısız kayıtlar için yeniden gönder düğmesi vardır.
Mobil uygulamada kamera ya da galeriden kimlik okutarak bilgileri doldurabilirsiniz (belge okuma yapılandırıldığında).
Fiilen check-in/check-out yapılmış rezervasyonlar için bildirim; gerçekleşmemiş bir işlem bildirilemez.
Bugün gönderilen, başarılı, başarısız ve gönderilemeyen bildirim sayıları ile tarih/misafir/rezervasyon bazlı kayıtlar.
Servis yanıt vermediğinde ya da hata döndüğünde tek t ıkla yeniden deneme.
Servisin hata kodları anlaşılır açıklamalarla gösterilir (örneğin yetki ya da girdi hatası).
Belge okuma yapılandırıldığında kimlik ya da pasaport fotoğrafından bilgileri okuyun; sonucu kontrol edip rezervasyona ekleyin.
Canlıya almadan önce bildirimleri simüle ederek akışı doğrulayın.
Tesis kodu, yetkili kimlik bilgileri ve servis adresi ayarlardan girilir. Bir misafir check-in yaptığında kimlik bilgileri (11 haneli T.C. kimlik numarası, ad, soyad, oda numarası gibi) servise gönderilir; check-out yapıldığında çıkış bildirimi iletilir. Her işlemin sonucu Jandarma Bildirimleri ekranında listelenir.
Konaklama tesislerinin kimlik bildirimi yükümlülüğü mevzuatla belirlenir ve tesisin bulunduğu yere göre bildirim yapılacak birim değişebilir. Kontuar bu modülle Jandarma KBS web servisini destekler; yükümlülüğünüzü ilgili kurumdan teyit etmelisiniz.
Bugün otomatik bildirim yalnızca T.C. kimlik numaralı misafirler için tanımlıdır. Diğer misafir türleri raporda “manuel” olarak işaretlenir.
Raporda hatanın açıklamasını görür, bilgiyi düzeltir ve yeniden gönder düğmesini kullanırsınız.
İhtiyacınızı dinleyip bu modülü sizin operasyonunuz üzerinden gösterelim.