Otelde Kapora (Ön Ödeme) Nasıl Alınır? Yöntemler ve Dikkat Edilecekler
Kapora rezervasyonu güvenceye alır ama yanlış kurulursa misafiri caydırır. Tutarı, yöntemi ve iade kuralını nasıl belirlersiniz?
Gelir Yönetimi
Gelir Yönetimi
Otel gelirini artırmanın yolu yalnızca daha fazla oda satmak değildir; doğru odayı doğru fiyattan, doğru zamanda satmaktır. Bu kategorideki yazılar temel gelir metriklerini, fiyatlandırma stratejilerini ve dövizli tahsilat gibi gündelik gelir yönetimi konularını sade bir dille anlatır. Örnekler tesis büyüklüğünden bağımsız olarak uygulanabilir ve her yazıda ilgili Kontuar özelliğine kısa bir bağlantı bulunur.
Gelir Yönetimi
No-Show Nedir? Otelde Gelmeyen Misafiri Azaltmanın 7 Yolu
Haber vermeden gelmeyen misafir, satılabilecek bir odanın boş kalması demektir. Oranı nasıl ölçer, nasıl düşürürsünüz?
Gelir Yönetimi
Otelde İptal ve İade Politikası Nasıl Yazılır?
Net bir iptal politikası hem misafirle tartışmayı hem de boş kalan odayı azaltır. Ne yazılmalı, nasıl işletilmeli?
Gelir Yönetimi
Doluluk Oranı, ADR ve RevPAR Nedir? Otelde Gelir Metrikleri Rehberi
Doluluk tek başına kâr demek değildir. Üç temel metriği örneklerle öğrenin ve birlikte okuyun.
Gelir Yönetimi
Otelde Dinamik Fiyatlandırma: Doluluğa Göre Fiyat Nasıl Ayarlanır?
Fiyatı talebe göre ayarlamak için karmaşık bir sisteme gerek yok: basit kurallar, güvenli sınırlar ve düzenli ölçümle başlayın.
Gelir Yönetimi
Otelde Dövizli Rezervasyon ve Tahsilat: Kur Farkı Nasıl Yönetilir?
Fiyat döviz, tahsilat TL olabilir. Kur kararını baştan netleştirin; kayıtlar tutarlı kalsın.